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VOCÊ SE PREPARA PARA NEGOCIAR OU SIMPLESMENTE SENTA À MESA COM O FORNECEDOR?
Postado em 10 de outubro de 2024
Como um checklist pode melhorar seus resultados nas negociações em Compras.
Como destacamos em nossos cursos de Negociação em Compras, a preparação é fundamental para o sucesso de qualquer negociação.
Negociar não é apenas discutir preços. É conhecer o mercado, compreender os interesses do fornecedor, avaliar alternativas, identificar riscos e buscar os melhores resultados para a empresa.
Mas você utiliza um checklist antes de iniciar suas negociações?
Compartilho algumas recomendações:
1. PREPARAÇÃO
- Identifique o fornecedor principal e suas alternativas.
- Conheça o mercado, os custos e o histórico das negociações.
- Avalie sua importância para o fornecedor.
- Identifique quem possui poder de decisão.
- Conheça as necessidades dos clientes internos.
2. ESTRATÉGIA
- Estabeleça objetivos e limites mínimos aceitáveis.
- Defina sua BATNA: melhor alternativa caso não exista acordo.
- Determine sua estratégia: colaborativa, competitiva ou mista.
- Identifique os pontos negociáveis, além do preço.
- Avalie o Custo Total de Propriedade (TCO).
- Defina previamente suas possíveis concessões.
3. PLANEJAMENTO
- Escolha o formato e o local da negociação.
- Prepare uma agenda e um cronograma.
- Antecipe as possíveis reações do fornecedor.
- Identifique riscos e alternativas para minimizá-los.
- Alinhe objetivos e limites com os clientes internos.
4. CONDUÇÃO DA NEGOCIAÇÃO
- Inicie com confiança, profissionalismo e objetivos claros.
- Escute e procure entender os interesses do fornecedor.
- Utilize argumentos consistentes e alternativas reais.
- Evite concessões sem contrapartidas.
- Preserve a ética e a confidencialidade.
- Registre os compromissos assumidos.
5. AVALIAÇÃO DOS RESULTADOS
- Formalize os acordos e responsabilidades.
- Avalie os resultados além dos savings.
- Identifique acertos, erros e oportunidades de melhoria.
- Fortaleça o relacionamento e os ganhos mútuos.
E AQUI FICA UMA REFLEXÃO:
Quantas vezes você iniciou uma negociação sem conhecer seus limites, suas alternativas ou até mesmo os interesses do fornecedor?
UMA NEGOCIAÇÃO BEM-SUCEDIDA NÃO COMEÇA QUANDO VOCÊ SENTA À MESA. COMEÇA QUANDO VOCÊ SE PREPARA!
E você, utiliza um checklist antes de negociar? O que acrescentaria a esta lista?
