O QUE MUDOU NA ÁREA DE COMPRAS NOS ÚLTIMOS 20 ANOS?

O QUE MUDOU NA ÁREA DE COMPRAS NOS ÚLTIMOS 20 ANOS? E O QUE AINDA ESTÁ POR MUDAR?

Quem trabalha em Compras há mais de 20 anos certamente percebe as enormes transformações pelas quais nossa atividade passou.

De uma função predominantemente operacional, Compras passou a ter participação cada vez mais estratégica nos resultados das organizações.

Vamos refletir sobre 11 mudanças importantes:

1. TECNOLOGIA: Evoluímos dos processos manuais para plataformas de eProcurement, eSourcing, automação e Inteligência Artificial.

2. CENTROS DE SERVIÇOS: Atividades operacionais passaram a ser centralizadas ou terceirizadas, permitindo maior dedicação às negociações estratégicas.

3. RECONHECIMENTO: Compras ganhou espaço nas decisões empresariais, ampliando sua atuação para serviços, marketing, consultorias e outras categorias.

4. COMPLIANCE E ESG: Ética, sustentabilidade, responsabilidade social e prevenção de riscos passaram a integrar a gestão de fornecedores.

5. INDICADORES: Savings continuam importantes, mas qualidade, produtividade, riscos, inovação e geração de valor também precisam ser medidos.

6. STRATEGIC SOURCING: As empresas desenvolveram competências internas para conduzir análises estratégicas, antes frequentemente apoiadas por consultorias.

7. FORNECEDORES: De simples vendedores, passaram a ser parceiros estratégicos, contribuindo com inovação, qualidade e competitividade.

8. COMPRAS GLOBAIS: A busca por fornecedores internacionais cresceu, acompanhada de preocupações com riscos geopolíticos e dependência externa.

9. CPO: O Chief Procurement Officer ganhou maior relevância, participando das decisões estratégicas das organizações.

10. SUPPLY CHAIN: A integração entre Compras, estoques, logística e distribuição tornou-se fundamental para a eficiência empresarial.

11. INTELIGÊNCIA ARTIFICIAL: A IA já transforma análises de gastos, contratos, fornecedores e riscos. Seus impactos futuros poderão ser ainda maiores.

MAS SERÁ QUE TUDO MUDOU?

Ainda convivemos com burocracia excessiva, falta de planejamento, compras emergenciais e dificuldades para demonstrar o valor gerado por Compras.

E AQUI FICA MINHA REFLEXÃO:

Se a área de Compras mudou tanto nos últimos 20 anos, será que os profissionais de Compras evoluíram na mesma velocidade?

Ou ainda dedicamos tempo demais à burocracia e pouco à estratégia, inovação e geração de valor?

E você, qual dessas mudanças considera a mais importante? O que ainda precisa mudar?