O QUE REALMENTE DEFINE UM BOM PROFISSIONAL DE COMPRAS?

Durante muito tempo, avaliar um profissional de Compras parecia relativamente simples:

Quanto ele conseguiu economizar?

Savings é importante. Mas será suficiente?

Na minha visão, não.

Hoje, um bom profissional de Compras precisa contribuir não apenas para a redução de custos, mas também para a continuidade do abastecimento, gestão de riscos, qualidade, compliance, inovação, relacionamento com fornecedores e, principalmente, geração de valor para o negócio.

Mas como saber se estamos realmente evoluindo?

Eu resumiria esse processo em 7 etapas:

1. Defina o que significa ser um bom profissional de Compras
Savings? Abastecimento? Gestão de riscos? Desenvolvimento de fornecedores? Inovação? Compliance? A resposta dependerá da realidade e dos objetivos de cada empresa.

2. Transforme esses critérios em indicadores
Aquilo que não é acompanhado dificilmente pode ser melhorado. Se abastecimento é crítico, por exemplo, acompanhe entregas no prazo, nível de serviço, rupturas e desempenho dos fornecedores.

3. Estabeleça parâmetros de desempenho
Não basta medir. Defina o que representa um resultado excelente, adequado ou abaixo do esperado, considerando sua empresa, categoria e mercado.

4. Saiba onde você está
Antes de decidir onde quer chegar, estabeleça seu ponto de partida. Sem conhecer o desempenho atual, fica difícil avaliar sua evolução.

5. Identifique suas oportunidades de melhoria
Analise seus resultados e também sua forma de trabalhar. Onde precisa evoluir? Negociação? Custos? Strategic Sourcing? Contratos? Fornecedores? Tecnologia? Compliance?

6. Transforme análise em ação
Identificar oportunidades e continuar fazendo tudo da mesma maneira não produzirá resultados diferentes. Busque desafios, desenvolva competências e acompanhe os resultados.

7. Assuma a responsabilidade pelo seu desenvolvimento
Estabeleça metas, acompanhe indicadores e reveja periodicamente sua evolução. Não espere apenas pela avaliação anual da empresa.

Depois de muitos anos acompanhando a área de Compras, uma conclusão me parece cada vez mais evidente:

O melhor profissional de Compras não é necessariamente aquele que consegue o maior desconto. É aquele que consegue demonstrar, de forma consistente, o valor que gera para a organização.

E deixo uma pergunta:

Se você tivesse que demonstrar hoje, por meio de apenas 3 indicadores, que se tornou um profissional de Compras melhor nos últimos 12 meses, quais escolheria?